Voorwaarden & privacy

English summary below.

Identiteit van de onderneming

Fairway Stories is een handelsnaam van JMS Beheer B.V.
KvK: 77455975
Btw-nummer: NL861012409B01
Vestigingsadres: Adriaan van Bergenstraat 33, 3554 VB Utrecht
E-mail: hello@fairwaystories.com

Algemene voorwaarden

Het product. Fairway Stories levert gepersonaliseerde digitale producten (PDF-boekjes en certificaten die op basis van door jou aangeleverde gegevens met behulp van AI worden geschreven en vormgegeven) en optioneel een gedrukt exemplaar. Controleer je invoer vóór betaling: het product wordt gemaakt op basis van wat je opgeeft.

Digitale levering. Digitale producten worden direct na succesvolle betaling geleverd via een downloadpagina. Je ontvangt een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor privégebruik. Doorverkoop en commerciële reproductie zijn niet toegestaan.

Herroepingsrecht. Digitale inhoud die met jouw uitdrukkelijke instemming direct wordt geleverd én producten die volgens jouw specificaties zijn gemaakt, zijn wettelijk uitgezonderd van het herroepingsrecht (art. 6:230p BW). Door te bestellen stem je in met directe levering en doe je afstand van het herroepingsrecht.

Onze garantie. Los van het wettelijke kader geldt: ben je niet tevreden met het resultaat, mail ons dan binnen 14 dagen na levering. We passen het product kosteloos aan of storten het aankoopbedrag terug.

Gedrukte producten. Gedrukte exemplaren worden binnen 5 tot 10 werkdagen bezorgd op het bij de bestelling opgegeven adres. Bij een productiefout (druk- of bindfout, transportschade) vervangen wij het exemplaar kosteloos.

Prijzen en betaling. Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Betaling verloopt via Stripe. De overeenkomst komt tot stand na succesvolle betaling.

Aansprakelijkheid. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van de bestelling. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Klachten. Mail ons eerst — we lossen vrijwel alles binnen enkele dagen op. Consumenten in de EU kunnen daarnaast terecht bij het ODR-platform van de Europese Commissie.

Privacyverklaring (AVG)

Welke gegevens. We verwerken de gegevens die je invult voor de personalisatie (naam van de golfer, golfbaan, handicap, gelegenheid, persoonlijke boodschap), je e-mailadres en — bij gedrukte producten — het bezorgadres.

Waarvoor. Uitsluitend om je bestelling te maken en te leveren, voor klantenservice en om aan wettelijke (administratie)verplichtingen te voldoen. We verkopen geen persoonsgegevens en versturen geen marketing zonder toestemming.

Verwerkers. Voor de uitvoering gebruiken we: Stripe (betalingen), OpenAI (tekstgeneratie op basis van de personalisatiegegevens), Vercel (hosting en tijdelijke bestandsopslag) en — bij printbestellingen — Peecho (drukwerk en verzending). Met deze partijen gelden verwerkersafspraken; betaalgegevens zien wij zelf nooit.

Bewaartermijn. Bestelgegevens bewaren we zolang nodig voor levering en de wettelijke administratieplicht (7 jaar voor factuurgegevens). Personalisatiegegevens en gegenereerde bestanden verwijderen we uiterlijk 90 dagen na levering.

Jouw rechten. Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens. Mail hiervoor naar hello@fairwaystories.com. Klachten kun je indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

English summary — Terms & refunds

Fairway Stories is a trading name of JMS Beheer B.V. (Netherlands, Chamber of Commerce 77455975). We sell personalised digital products (PDF books and certificates, written and designed with the help of AI based on the details you provide) with an optional printed edition. Digital products are delivered instantly after payment; printed editions ship within 5-10 business days.

As personalised digital content delivered immediately with your consent, orders are legally exempt from the EU right of withdrawal. However, we offer a voluntary guarantee: if you are not happy with the result, email us within 14 days and we will revise the product free of charge or refund you in full. Defective printed copies are replaced at no cost.

We only process your input to create and deliver your order (processors: Stripe, OpenAI, Vercel, Peecho). We never sell personal data. Data subject requests: hello@fairwaystories.com. Dutch law applies.

Laatst bijgewerkt: juli 2026